dopo che mi avete lasciato per un mese circa senza collegamenti ne telefonici ne sulla mia linea INTERNET 0746/54004 e aver fatte due lettere di protesta via meil mi avete comunicato per lettera che mi avreste fatto un rimborso di 30€. Ho invece ricevuto una boletta con n° fattura RN00715196 SCADENZA 11 aprile per 62,95 € di cui €29,95 per contributo assistenza telefonica hardware.... Chiarisco che a me non è stata data nessuna assistenza hardware ma gli interventi ai quali ho assistito hanno riguardato strutture esterne alla mia abitazione e precisamente cabine Vostre e collegamento esterno alla mia linea.Questa mattina 07/04/2022 alle ore 8,25 ho chiamato il 187 e mi ha risposto la operatrice AE895 alla quale ho detto quanto sopra esposto, la signorina o signora che sia mi ha chiuso per due volte il telefono, richiamandomi poi adducendo la scusa che era caduta la linea. OTTIMI SERVENTI AVETE NELLA VOSTRA AZIENDA! RIMANGO IN ATTESA DI UNA VOSTRA COMUNICAZIONE SCRITTA PER SAPERE COSA FARE DELLA BOLLETTA CON SCADENZA 11 APRILE, VISTO CHE NON POSSO FIDARMI DELLA COMUNICAZIONE ORALE DELL'OPERATRICE. SALUTI GIOVANNI SALINI