Reclamo N° 133183
Antonio
19 Dicembre 2018
Essendo cliente Tim fisso da piu di 4 anni, il 27 agosto 2018 ho dato disdetta di contratto e come ultima fattura ricevuta mi è stata caricata una maggiorazione di 49 Euro a titolo di costo disattivazione linea con scadenza 7 dicembre.
Tempestivamente ho bloccato il RID bancario in quanto non ritengo tale costo dovuto.
In base alla legge vigente come mi devo comportare, ho agito correttamente o devo saldare la fattura x intero?
Aspettando una vostra risposta ringrazio anticipatamente x l attenzione ricevuta.
Cordiali saluti
Ferroni Antonio
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