Reclamo N° 71687
Reclamo N° 71687
Filadelfio
14 Novembre 2017
Essendo titolare di studio tecnico e residente sempre presso lo stesso indirizzo, avendo dal mese di luglio c.a. avendo cercato più volte e sollecitato di attivare un linea telefonica fissa compresa di rete internet, mi vengono date sempre risposte discordanti:
- non c'è possibilità di numero fisso in quanto la cabina è satura;
- chiami il 191 e ci riuscirà ad attivare con P.IVA;
- non c'è copertura di rete (ed io provvedo ad inviare n. di telefono e indirizzi adiacenti provvisti di rete adsl;
- oggi mi si dice che posso attivare il telefono fisso ma non l'adsl.
Penso che nel 2017 tutto questo sia una vergogna. Sono un libero professionista che ha cambiato residenza e non può lavorare perchè non si attiva un servizio indispensabile per l'esercizio dell'attività.
C'è possibilità di fare ricorso ed eventualmente di chiedere un risarcimento.
E nel frattempo TIM/Telecom che fà....continua a fare chiamate sul telefonino e/o fisso della precedente abitazione dove viveva con i genitori per continuare a fare promozioni...senza ricordarsi che le uniche cose da promuovere sarebbero i loro disservizi.
VERGOGNA....VERGOGNA...VERGOGNA.
Grazie, accetto consigli e assistenza su eventuali iniziative da intraprendere.
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