Elisa
05 Ottobre 2017
Gentile Tim,
Volevo informarvi che, dopo il decimo blocco della mia linea adsl( in meno di un mese), dopo l'intervento del tecnico al costo di 29,99€ (senza aver risolto il problema), dopo numerose segnalazioni telefoniche fatte da me al 187(anche queste senza esito), ho deciso con molto piacere di passare ad un altro operatore per la mia linea internet di casa.
Spero vivamente che nei prossimi anni possiate migliorare il vostro servizio di assistenza tecnica nonchè la velocità di navigazione nella mia zona ( provincia di PU) Spererei anche vivamente che non ci siano fatture o tecnici da pagare nei prossimi bollettini visto il problema non risolto Cordiali saluti da una vostra cliente non soddisfatta.
