Giovanni
03 Dicembre 2018
Ho acquistato due telefoni a rate con addebito su carta di credito che, purtroppo, non ho più a causa di problemi con la mia banca (addebiti impropri in fase di risoluzione). Ho chiesto alla TIM attraverso il 119,di poter continuare a pagare le rate con addebito su conto corrente bancario, ma mi è stato risposto di no e, anzi, mi hanno dato tempo fino al 20/12 per comunicare gli estremi della nuova carta, pena il pagamento dell’intera somma dovuta con una penale di 300 euro circa per un totale di 1800 euro per entrambi i telefoni. Come posso fare per risolvere il problema? Voglio continuare a pagare con il piano che avevo pattuito a fine agosto (data attivazione contratto).
