Ho acquistato un telefono mediante promozione TIM nel Gennaio 2018, con addebito su carta di credito. Purtroppo ho avuto un blocco della carta a Luglio 2018, quindi ho tempestivamente comunicato a TIM del fatto e di addebitare le rate su un'altra carta a me intestata, Tale comunicazione è stata fatta tramite fax secondo le indicazioni degli operatori TIM. Dopo uno/due mesi non vedendo prendere la rata del telefono ho contattato più volte il centro assistenza TIM, ma mi hanno sempre riferito che non dovevo più nulla. Ho provato anche a telefonare con un altro numero per delucidazioni in merito, ma la risposta era sempre di non dover più nulla ( rammento che tutte le telefonate sono registrate ). Oggi, dopo 4 anni, sono stato contattato da recupero crediti per il saldo del telefono, non mi sembra un comportamento corretto nei miei confronti perchè mi sono sempre interessato al pagamento del telefono, ho seguito alla lettera le indicazioni degli operatori e quindi pagherà chi ha sbagliato.