Vittorio
05 Luglio 2022
Ho avviato la pratica di conciliazione per il servizio Tim Expert.
Dopo aver trovato l’accordo e accettato l’offerta per cui mi sarebbe stata rimborsata la cifra pagata (fino alla 41esima rata) e sfornate tutte le rimanenti, il mese scorso mi sono ritrovato nuovamente l’addebito sulla carta di credito (per la 42esima rata).
Dopo aver contattato per giorni il 187, la risposta è stata: “la fattura purtroppo era già stata emessa, ma abbiamo provveduto a segnalare la situazione e a bloccare la fatturazione, sarà ricontattato dal reparto amministrativo per capire come ottenere il rimborso”.
Inutile dire che non sono mai stato contattato, e per di più oggi mi è arrivato nuovamente l’addebito (immagino per la 43esima rata)
Inutile dire che non
