Carmine
20 Aprile 2022
Ho cambiato gestore 20 febbraio2019, da Tim a Wind 3 , ma nessuno all'atto del cambio contratto mi ha detto che dovevo fare la disdetta con raccomandata a Tim avendo dovuto prendere un numero nuovo. ho pagato fino a gennaio. mi sono accorto ad inizio aprile che in banca arrivava ancora la bolletta. ho fatto bloccare pag. il 5 ho fatto disdetta formale e al modulo ho accompagnato una lettera richiesta rimborso. mi hanno telefonato ieri dicendo che disattivano la linea ma dovevo pagare fino ada aprile. mi ha detto ancvhe che lei non poteva occuparsi della letter rimborsi perchè e dell'amministrativo e lei non poteva girarlo a loro ... sarebbe diventata carta straccia ...! cosa devo fare a chi mi devo rivolgere per il rimborso ... vi prego di contattarmi e dirmi cime mi devo muovere. Saluti
