Reclamo N° 313226

ho chiamato l’assistenza TIM perché il TIMBOX non funzionava, anche il modem è TIM, l’operatrice ha fatto qualche verifica e l’apparato ha ripreso a funzionare, la stessa operatrice ha detto che non ci sarebbe stato nulla da pagare, invece nella fattura di ottobre vedo addebitata la cifra di 29,95 euro, ho più volte fatto reclamo fino a che mi scrivono dicendo che l’addebito era pertinente.