Tiziano
15 Febbraio 2022
Ho chiesto la cessazione del servizio telefonico alla TIM perchè dopo tre mesi di solleciti al servizio clienti la linea telefonica non è stata sistemata (il guasto alla centralina era stato confermato dalla TIM). Ho inviato via PEC la domanda di recesso completa della CI: e con l'esplicita richiesta di restituire il modem. Non ho mai ricevuto una risposta scritta da parte della TIM. Dopo un anno la TIM mi richiede le rate residue del Modem e le rate residue del costo di attivazione ,Totale 368 euro. Come mi devo comportare ? Vi ringrazio per la cortese attenzione e disponibilità. Tiziano P.
