Reclamo N° 371164
Reclamo N° 371164
Fulvia
20 Maggio 2026
ho chiuso l'abbonamento con tim (linea casa, internet, pacchetto golden incluso amazon) a luglio 2025, siccome avevo rinnovato tale offerta a febbraio, hanno cessato la linea, ma non il golden e mi hanno fatto l'olo (ultima bolletta a gennaio 2026) quindi l'offerta finiva a gennaio, nessun rinnovo, ho chiamato e inviato mail di chiusura anche pec a luglio e a dicembre, è stato restituito il tim vision, a novembre mi arriva una bolletta di 200€ dove c'è il rinnovo di tim vision (cifra da restituirmi x intero, sempre perchè ho chiuso con tim a luglio) da febbraio a maggio continuano ad arrivarmi bollette del vecchio abbonamento, sono andata + volte al negozio tim per bloccarle. Tra l'altro, sono rientrata a tim ad aprile c.a. quindi le bollette si sono sovrapposte ai canoni precedenti. Quando chiamavo tim neanche mi riconoscevano perchè il contratto con loro era chiuso, e adesso non mi restituiscono i soldi da gennaio e nemmeno hanno tolto il flag del contratto precedente
vorrei che mi fossero restituiti tutte le cifre in eccedenza da gennaio
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