Vincenzo
06 Aprile 2022
Ho deciso di passare a Tim, per cui ho fatto la richiesta di portabilità del N 3388501277 online al sito di Tim, pagando 25 euro per l'acquisto della sim . Il giorno 8 del mese di marzo 2022, ho ricevuto la sim. Ad oggi non attivata. Ho fatto decine di telefonate al 119 sempre con la stessa risposta "e in lavorazione sarà attivata nelle 24 ore" . Li ho contattati a mezzo PEC chiedendo chiarimenti, mai ricevuto risposta. Mi sono recato in un centro Tim chiedendo chiarimenti ed il negoziante mi dice anche esso che la pratica w in lavorazione. Ho chiesto al negoziante cosa avrebbe comportato la mia richiesta di annullamento del tutto, e mi ha risposto che non sarei rimborsato. E passato un mese e non so cosa fare
Cordialmente mi rivolgo a voi sperando di risolvere il problema.
Cordialmente Gaglioti Vincenzo
