Reclamo N° 268837

Reclamo N° 268837

Liliana
17 Maggio 2022
Ho disdetto il mio contratto con TIM sia per la telefonia fissa + internet, che per quella mobile nel Nov.2020 e ancora oggi continua ad arrivarmi una fattura di € 8,64/mensili per la rata di addebito del Decoder e dello SMART Modem. Ho scritto più volte dicendo che non intendo pagare, perchè non ho più in uso il loro Decoder e il loro Modem e ho anche chiesto come posso fare per restituirli, ma loro insistono nel dire che questo contributo è comunque dovuto anche se io ho un'altro gestore (Fasweb). Per me è una cosa assurda, però vorrei capire bene di chi è la ragione per evitare di trovarmi a pagare una cifra alta (circa 150 euro a tutt'oggi). Grata per la risposta che vorrete darmi, ringrazio anticipatamente. Liliana Montermini
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