Reclamo N° 375901
Reclamo N° 375901
Patrizia
25 Agosto 2026
ho la domiciliazione telefonica, da qualche mese nonostante compaia la scritta domiciliata le bollette non vengono pagate e quello che è peggio mi fanno pagare gli interessi perché il pagamento è avvenuto in ritardo. ho inviato una email di reclamo alla quale pero non ho ricevuto risposta e la bolletta di agosto che aveva la scritta domiciliata non è di nuovo stata pagata. ho provato a ch8imare il 187 e dopo un lunga conversazione con l'intelligenza artificiale che non è in grado di fare niente mi hanno passato un operatore dicendomi che c'era da aspettare 15 minuti ma dopo 45 minuti nessuno ha risposto... non ho mai visto un azienda cosi ingestibile. non solo vorrei anche eliminare TIMVISION LIGHT che praticamente non ho mai utilizzato ma dal sito non c'è modo di modificare queste opzioni e passare da un operatore è una missione impossibile.
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