Reclamo N° 81485

Daniele
18 Gennaio 2018
Ho richiesta il trasloco della linea SMART ADSL + TELEFONO in data 06/12/17. Il 07/12/17 scopro che invece del trasloco mi è stata tolta la linea ADSL e mantenuta attiva la linea TELEFONICA nel vecchio indirizzo e mi è stata cancellata la richiesta di trasloco. Il 12 Dicembre apro una controversia per dismettere anche la linea TELEFONICA e chiedo di non pagare la DISMISSIONI non richieste (la mia richiesta era di trasloco). Oggi scopro che è ancora attiva la linea telefonica nel vecchio indirizzo dove non abito più da 2 mesi.
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