Giuseppe
21 Settembre 2017
Ho richiesto l'attivazione della adsl sulla mia linea telefonica esistente. Ho ricevuto un sms da tim che fissava l'appuntamento per l'installazione per il giorno 16 Settembre, ho atteso fino alle 14,30 e non è arrivato nessuno.
Chiamo il 191, mi confermano che è l'intervento è fissato per il giorno 21 Settembre dalle 10,30 alle 12,30, sono le 13,00 e ancora oggi non si è visto nessuno. Premetto che il giorno 20 ho ricevuto una telefonata da tim che mi confermava l'intervento per il giorno 21. Ad ogni telefonata da parte di tim ho lasciato il numero del cellulare per essere avvisato in caso di problemi. Chiamo il 191 e cortesemente mi rispondono che l'intervento è fissato per il giorno 28. La linea adsl la uso per lavoro. Sono stanco di essere preso in giro, cosa devo fare, rivolgermi ad latro operatore !
