Reclamo N° 65960

Reclamo N° 65960

Luciano
04 Ottobre 2017
Ho richiesto l'attivazione di una linea adsl tramite internet in data 2 aprile 2017 dove a sua volta sono usciti i tecnici per l 'allacimento ma quando dovevano tirare i fili si sono accorti che dal tombino telecom al mio cancello mancava il tubo telecom sotto il marciapiede da qui in poi sono usciti altri tecnici il 10 aprile il 28 aprile il 13 luglio e il 24 agosto ogni tecnico è stato costretto a chiudere l'intervento a causa mancato lavoro strutturale sul suolo pubblico. l'impresa non si è mai presentata per effettuare il lavoro che si tratta di inserire la guaina dal tombino telecom al confine di casa mia ,ci tengo a sottolineare che le villette adecenti a casa mia sono tutte provviste di linea telefonica ....ho diritto ha una linea telefonica la situazione è ormai insostenibile anche perché telecom /tim non si sono mai fatti sentire per ogni mio reclamo uno in data 13 /07 /2017 tramite fax 800000187 e una lettera alla sede legale telecom italia spa piazza degli affari 2 il 28/08/2017 .....spero di ricevere al più presto una risposta distinti saluti
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