Reclamo N° 284559

Ho una linea internet che non funziona sin dall’installazione (mi hanno proposto loro di mettere il fva e non la fibra) ossia da luglio che non ho nessun riscontro positivo, tenete conto che lavoro da casa quindi internet é fondamentale, mi sto arrangiando con la linea internet del telefono ma mi sembra una follia, dato piu che se voglio recedere devo sostenere una penale di 400€ per un non servizio