Reclamo N° 53116
Reclamo N° 53116
Ivo
04 Luglio 2017
ho una linea telecom da diversi anni e sono molto deluso dal servizio
abito in trentino a Olle di Borgo valsugana in via Feltre n 27 provincia di trento
La linea è a nome di Tomio Maria 0461/752537
La linea negli anni ha avuto ripetuti guasti sempre riparati in modo sommario
Sono stato obbligato a prendere il telefono telecom e il modem tim, in quanto i tecnici come prima cosa danno sempre colpa al mio impianto
Nonostante io abbia eliminato il secondo telefono eliminato il mio modem decisamente di qualità superioriore a quello tim, e abbia preso un telefono marchiato telecom i guasti si ripetono con una frequenza sempre maggiore
Da un mese mi è impossibile telefonare visto che la linea è talmente disturbata da non capire cosa venga detto. La linea internet lavora ampiamente sotto 1 mega a giorni va a 0,40 e cade spesso la linea
Uno degli ultimi tecnici con un sorriso sulle labbra mi riferisce che essendo distante 3 chilometri dalla cabina se la mia linea va a 0,7 mega per la tim non sussiste nessun problema
io sto telefonando da un mese ogni giorno ma dopo ripetute visite e il telefono funziona per meno di 24 ore e nessuno risolve il guasto
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