Francesco
08 Novembre 2017
Ieri ricevo telefonata che si identifica come area commerciale time mi dice se sono il titolare della linea fissa Tim 0917098016. Rispondo si. E la signorina comincia a parlare come un ossessa e mi dice che dal prossimo mese la mia bolletta salirà da 50 a 63 euro che la fatturazione passerà da mensile a 28gg e quindi avrò una bolletta in più che se voglio cambiare operatore é mio diritto senza penali ma che ho al massimo 4 giorni, e che la telefonata veniva considerata come comunicazione ufficiale da Tim e che la telefonata sarà registrata. Ritengo questa telefonata e questa modalità di comunicazione sia vergognosa e violi ogni minimo diritto alla trasparenza per i consumatori.
