Cristiano
02 Dicembre 2019
Il 24 Giugno mi chiamò un operatrice per attovare TIMConnect.
Accettai l'offerta, ma, quando in seguito mi mandarono il contratto, chiesi il recesso a causa dei costi di cui non mi avevano minimamente parlato.
Da allora mi mandano sempre fatture con le spese di TIMConncet, poi mi dicono che la fattura è sbagliata e mi ricalcolano l'importo.
Da mesi non mi danno più il dettaglio costi e mi trovo a pagare bollette senza sapere quali sono le spese che mi vengono addebitate.
Io vorrei controllare i costi delle mie fatture: mi calcolano spese che non mi spettano poi me le correggono e devo stare alla loro fiducia.
Da notare che dopo il recesso mi hanno fatto un nuovo contratto e io non so neanche le condizioni e le nuove tariffe. mi sembra un comportamento davvero molto scorretto.
