Il mio reclamo è indicato x un negozio Tim , esattamente Tim retail di Paderno Dugnano sito nel centro coMmerciale brianza.. Ho acquistato da loro un cellulare Samsung A51 nell aprile 2020 e gia dopo un paio di mesi si dimostrava difettoso,riportato in negozio l hanno ritirato e portato in assistenza presso GLOBAL MEDIA SERVICE , e dopo 3 settimane d attesa mi è stato riconsegnato funzionante.. dopo solo pochi giorni si è ripresentato il problema di non accensione.. riportato altre 2 volte e mai stato risolto fin quando mi hanno cambiato dei pezzi ( nonostante avessi richiesto la sostituzione del cellulare stesso).. durato altri 7 mesi si è ripresentato lo stesso problema e l ho portato in assistenza ad un riparatore Samsung (axtel di monza) che dopo un altro mese di trattenuta mi dichiarava che il cellulare non era riparabile x incompatibilità di scheda madre e imai.. riportato in negozio l han trattenuto x 3 settimane riportandolo sempre allo stesso riparatore che l ha riparato già 3 volte e mi rispondono che il cellulare non si può riparare in garanzia perchè risultano pezzi non originali.. ed alla mia domanda di chi fosse stato a cambiarli mi hanno accusato di averlo portato da qualche altra parte.. cosa non vera ed assurda..