Reclamo N° 131126

Alessandra
30 Novembre 2018
In data 29/11/2018 ho ricevuto il seguente messaggio (senza che avessi chiesto alcu tipo di attivazione): "Topland:abbonamento attivato.Costo 5E a settimana. Vai su topland.mobi. Per infoEdisatt 800442299 o selfcare.mobilepay.it" Ho disattivato immediatamente il servizio ma vorrei capire, oltre a ciò, quali strumenti di tutela abbiamo per evitare l'attivazione di servizi con sottrazione del credito senza alcuna autorizzazione preventiva. In attesa di risposta, Vi ringrazio in anticipo per l'attenzione, Alessandra Ietto
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