Stefano
23 Ottobre 2017
In data venerdì 19 ottobre 2017, alle ore 08:54, chiamavo vostro operatore servizio clienti per chiedere informazioni per i costi che avrei sostenuto in turchia in chiamate e uso dati,
l'informazione a me data, totalmente errata, è stata di 3 euro ogni 500 mb, invece della corretta 2 euro ogni 10 MB che avrei dovuto ricevere
Tale informazione errata, oltre a prosciugarmi di fatto il mio credito, mi ha messo in serie difficoltà in quanto senza credito da utilizzare per chiamare/ricevere in instanbul
chiedo urgentemente un risarcimento del danno
cordialmente
stefano urbani
