Reclamo N° 375703

Reclamo N° 375703

Sylvia
21 Agosto 2026
Madre malata, pago le bollette del telefono lei è intestataria della linea. MIa madre muore, la casa è mia, continuo a mantenere il telefono, zona montagna, che non funziona per mesi. Aggiungo un anno dopo una sim Tim a mio nome alla linea fissa per lo sconto, mi cambiano completamente il contratto da quota fissa a consumo ( non si sa neanche quanto si paghi a minuto) e mettono una specie di fibra Alice mai richiesta o voluta (non danno nemmeno il modem). Il tutto senza dire nulla. Mesi di reclami per il guasto durato 7 mesi, per i costi, per i servizi non richiesti. Tim dice che non ho diritto a rimborso perchè ci sono più eredi e chiede documenti notarili. Sono io che ho sempre pagato le bollette che poi ho trasferito sul mio conto corrente la casa è mia e devo dividere con eredi? Tim puo fare questo?????
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