Reclamo N° 133582

Federico
22 Dicembre 2018
mi è stato attivato un servizio mai richiesto da me (denominato internet PAY), ma attivato in maniera anarchica dalla tim senza chiedermi il consenso, e messo nella bolletta scadenza 11 dicembre 2018 che io ho pagato per intero, per un importo di euro 20,00 più iva (e non ho mai controllato se fosse anche nelle precedenti). in più nella stessa bolletta ho ritrovato una spesa per riattivazione collegamento per ritardo pagamento che a me non risulta (di euro 13.42). chiedo che questi addebiti che io ho pagato ingiustamente mi siano restituiti ed accreditati nella prossima bolletta in scadenza a gennaio.
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