Reclamo N° 170009

Massimo
20 Novembre 2019
Nei giorni scorsi ho aderito ad un'offerta TIM per avere la fibra ottica fino a casa, cosa non possibile con fastweb che è attualmente il mio operatore di telefonia fissa e ho inviato copia del documento di identità e il codice di migrazione come richiesto. L'offerta mi è stata fatta attraverso una chiamata sul mio numero di cellulare. Nella stessa giornata mi ha chiamato TIM dicendomi che non potevano mantenere il mio numero telefonico di rete fissa perché lo stesso è stato registrato nel Registro delle Opposizioni e quindi se volevo il servizio TIM dovevo per forza cambiare il numero di casa. E' corretto quanto asserisce TIM? L'iscrizione al RO serve per non divulgare il numero di telefono ad eventuali operatori on line ed evitare di essere disturbati da proposte commerciali scorrette o c'è anche questo vincolo? Grazie Saluti Massimo
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