Giusy
27 Dicembre 2019
Non ho ricevuto nessuna comunicazione per la scadenza di una opzione tariffaria che mi consentiva di avere minuti illimitati con 2.99€ mensili. Quindi a mia insaputa ho pagato tutte le chiamate vocali in uscita della mia ultima settimana circa( una somma di circa 19 € totali che in questi tempi non sono proprio pochi)!!...provo a chiarire con il num di assistenza 119... ma dopo un bel po’ di attesa con Ben due operatori si stacca la chiamata ( nn vorrei pensare che sia di proposito) e il terzo mi dice che non ci può fare niente.
Mi sento leggermente presa in giro... Non so se sono stata chiara. Grazie
