Oggetto : contestazione – costituzione in mora utenza telefonica 0836552395 Buongiorno Con la presente lettera io Fabio Martiriggiano nato ad Aradeo il 14/05/1977 e residente in Lecce , via Lequile 12b Contesto il pagamento richiesto tramite società di recupero crediti ZOLVA del 28/04/2022 prot. N° 20554275 di 242,44 € Motivazione : 1)la residenza in via scalfo 58 , Aradeo ha un utenza nuova telefonica stipulata con fastweb dal 04/05/2021 ( in allegato fattura ) 2) l’anno scorso ad aprile durante la migrazione tra wind e Tim mia madre Gina resta 85 anni è rimasta 15 giorni senza servizio telefonico ,mentre io ero in trasferta per lavoro con difficoltà nelle comunicazioni che andavano tramite altri parenti ( solo per questo dovrei chiedere i danni sia a Wind che a Voi) 3) mai nessun tecnico Tim è mai venuto a casa per migrare la linea telefonica e non ho firmato nessun contratto e/o report di intervento tecnico 4) l’utenza 0836 552395 risultava sempre non esistente a partire dalla disattivazione Wind nell’aprile 2021 5) ho chiamato tante volte il vostro 187 per le fatture che arrivavano e gli operatori rispondevano sempre che la linea era disattiva 6) ora l’utenza risulta cessata in data 8/3/2022 come confermato da una vostra operatrice 187 , data in cui risulta una mia raccomandata per la disattivazione Infine potete dimostrare traffico telefonico o documenti da me firmati per questo contratto cessato? Avviso che posso inoltrare una richiesta per il tramite di Altroconsumo, gia telefonicamente contattati, per chiedere l’annullamento del pagamento e oltre i danni per circa 15 giorni di disservizio telefonico ( oltre anche a Wind) In attesa di un vs riscontro gentilmente auguro buon lavoro Aradeo 17/05/2022 Fabio Martiriggiano