Reclamo N° 170626

Annamaria
27 Novembre 2019
oltre due mesi fa avevo chiesto alla tim abbonamento al kit sport calcio a 29,90 mensile, non e' stato possibile attivarlo e quindi ho detto che non lo volevo piu'. ho dovuto chiamare piu' volte il 187 e mi sono amareggiata e arrabbiata piu' volte. Non ne voglio piu' sapere niente di kit sport. adesso, il 25-11-2019, vedo che sul my tim fisso risulta un ordine completato che non ho fatto e NON VOGLIO. mi dicono di attivare tramite e mail la conferma dell'ordine ma se non la attivo l'ordine non parte? non voglio piu' chiamare il 187 perche' mi hanno stressata troppo. come posso fare per stare in pace e non esere piu' disturbata da eventuali proposte di contratto? e se fosse vero che mi parte il kit sport come lo blocco? grazie per la risposta. il mio numero fisso e' 0571 710201
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