Pur avendo cambiato gestore dei servizi di telefonia, sono passata a Fastweb, la linea fibra è stata attivata verso la fine di aprile 2022, ho chiesto la portatilità del numero fisso e dopo un periodo con il numero provvisorio, ho riottenuto il vecchio numero. Per un certo lasso di tempo il vecchio numero riottenuto ha ricevuto solo chiamate da numeri gestiti da Fastweb. Intanto la Telecom ha continuato a mandarmi le fatture per un servizio che non ho ricevuto per i mesi di maggio, giugno e luglio. In realtà, il problema tecnico è stato risolto dall'Area Tecnica di Telecom il 21 giugno 2022 dopo che mio marito ha minacciato, dopo l'ennesima chiamata al Call Center Telecom, una denuncia per interruzione di pubblico servizio. Non intendendo pagare quanto chiestomi e ho continuato a rivolgermi infruttuosamente al Call Center Telecom. Da ultimo ho ricevuto una fattura relativa alle spese di traferimento numero che secondo l'Area Commerciale sarebbe avvenuto proprio quando l'Area Tecnica aveva risolto il problema. Chiedo la vostra assistenza.