Reclamo N° 171910
Stefano
09 Dicembre 2019
Salve. Ero in possesso di una linea Tim, al momento del contratto ho chiesto una fibra 100. Mi è stata data una fibra 30.
Il nuovo contratto necessarrio per la fibra 100 non è mai partito
e ho chiesto delucidazioni a tim in merito. Tim ha attivato questa fibra 30 sul mio vecchio contratto tim attivo da 5 anni. ora sono uscito da tim e l' azienda richiede le le rate (si estinguono in due anni) come se il mio nuovo profilo mai attivato fosse in uso, mentre io ho migrato dal vecchio. Devo pagare questi soldi?
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18