Micaela
20 Ottobre 2022
Salve,
Ho attivato nel 2020 un contratto per linea fissa con tim è passato al business anche la linea cellulare. Nel 2022 ho chiuso l’attività e ho chiesto a tim di ripassare il cellulare a privato e cessare la linea fissa. 1 problema: Ogni mese mi levano 15,99 dal mio conto per la sim provTa ma a loro non risulto come cliente.
2 problema: continuano a fatturarmi 2 bollette nonostante ho chiesto via pec che dopo la cessazione mi mandassero una unica fattura di conguaglio.
