Marco
06 Giugno 2022
Salve. Ho richiesto una nuova attivazione per fisso con operatore. Ho fatto la procedura e ricevuto il contratto via email. Firmato e rinviato il giorno 27. Richiamo dopo qualche giorno e mi dicono che non risulta alcun contratto, poi su mia insistenza mi dicono che c'è stato un problema e che il contratto firmato non può essere applicato perché troppo favorevole. Mi chiedono di fare un nuovo contratto con altre condizioni, ma non accetto. Faccio reclamo con email al 187, ma divagano con la risposta. Mi dicono continuamente che non è presente alcun contratto (di cui ho copia sottoscritta) e mi dicono di rifare la richiesta con altre condizioni.
