Reclamo N° 173311

Salve ho sottoscritto telefonicamente un contratto con Tim per Adsl a casa con Fibra e Tim Visione a 24,90 al mese compreso Kit Sport e dal 4 mese se non disdici l'offerta Kit Sport passa a 29,90 al mese per sempre... Così mi è stata venduta...Purtroppo alla prima bolletta mi è arrivato un importo superiore di oltre 6€ al mese...vi segnalo anche che avevo decoder di mia proprietà....ho chiesto chiarimenti all'operatore e mi è stato risposto quanto segue: Offerta attuale NUOVA TIM SUPER FIBRA/MEGA/ADSL/ con modem, in promo al costo totale di 29,90€/mese con domiciliazione della fattura, altrimenti 34,90€/mese, canone di abbonamento in promozione a 16,90/mese per i primi 24 mesi, poi 24,90€/mese +contributo attivazione di 8€/mese per 24 mesi + modem tim a 5€/mese per 48 rate con domiciliazione della fattura. Dal 49 mese solo canone abbonamento a 24,90€/mese. Praticamente con dolo mi è stata venduta un altra offerta, intendo togliere domiciliazione e non pagare fino a quando non mi daranno chiarimenti e non ripristineranno l'offerta a me venduta...Potete aiutarmi e darmi qualche suggerimento per come muovermi?.. Grazie