Raffaele
27 Ottobre 2023
Salve, il 4 settembre ho segnalato a Tim (mio attuale gestore) che sulla mia linea fissa non ricevevo chiamate da numeri Vodafone (e operatori su rete vodafone). Mi hanno detto che il problema era del mio precedente gestore Fastweb che in fase di portabilità del numero non aveva eseguito correttamente tutte le operazoni. Da allora ho dovuto continuamente sollecitare e aprire nuove segnalazioni (dato che venivano esitare come risolte) fino al 16/10 quamdo finalmente il problema è stato risolto. Ho il diritto a chiedere un indennizzo?