Matteo
20 Dicembre 2017
Salve, il mio problema è che attualmente risultano 2 operatori attivi contemporaneamente sulla mia stessa linea. Arrivano 2 bollette quindi. Sono mesi che cerco di risolvere chiamando i due gestori ma finora non si è risolto.
Io ho fatto una richiesta di cambio gestore a giugno 2017 per passare da Wind Infostrada a Telecom. Non ho più ricevuto notizie fino a Settembre quando mi è stato recapitato il contratto telecom e il modem. Chiamando Wind/Infostrada mi dicono che la linea è attiva con loro e non risultano richieste di migrazione, quindi di chiamare Telecom. Chiamo Telecom e mi dicono che risulta la linea attiva con loro e non c'è nessun problema. Attualmente ho problemi di disservizi con la linea telefonica e la linea ADSL.
