Reclamo N° 65953
Reclamo N° 65953
Gabriele carlo
04 Ottobre 2017
Salve, in data 01/062017 ho richiesto la portabilità da infostrada a Tim con tariffa tim smart fibra, il tecnico uscito in data 16/06/2017 per preparare la linea alla fibra, nella stessa data ho mandato un fax a Tim chiedendo di bloccare tutto perchè gli operatori del 187 mi dissero che non mi avrebbero messo la fibra ma una semplice ADSL, purtroppo nonostante il Fax in data 03/07/2017 è stato fatto il passaggio a Tim solo linea voce senza internet fatturandomi una tutto Voce a ben 29,90 ogni 28 giorni, in data 17/07/2017 mando raccomandata per chiusura linea ma da all'ora la linea risulta ancora attiva mi vengono regolarmente mandate fatture nonostante i molteplici solleciti fatti al 187 non so più che fare Grazie
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