Jacopo
11 Gennaio 2023
Salve io ad aprile ho acquistato del sito Tim uno smartphone da pagare a rate con addebito diretto sulla bolletta di casa... Ricevo il telefono , ma non sono soddisfatto e lo restituisco entro i 14 giorni di legge , dopo pochi giorni loro ricevono il telefono ma vogliono cmq una mail con allegato la la ricevuta di spedizione, che io naturalmente gli invio... Da aprile a oggi gli avrò inviato la mail 10 volte.... Dicono sempre che non gli arriva. Ora io ancora oggi mi ritrovo a pagare le rate di un telefono che non ho e che loro hanno ricevuto. Ho chiamato il call center ogni mese e puntualmente loro aprono un reclamo invano.
