Reclamo N° 271329
Reclamo N° 271329
Silvia
15 Giugno 2022
Salve io vi contatto perché sono veramente stanca che mangiate soldi di continuo e sto decidendo di cambiare compagnia perché mi sta capitando troppo spesso.
Ho mandato un sms e mi ha scalato tutto in una volta come se ne avessi mandati 3, in più mi ha mangiato molto di più ed è successo anche un paio di settimane fa che mi ha mangiato più di un euro per un solo sms
Mi avete scalato 3/4 volte 0.15€
Onestamente non è possibile che mangiate i soldi così e io ci sto molto attenta
Spero di riavere indietro il credito mangiato
Ieri avevo 0.18€ e ora mi sono ritrovata con meno 1.97€ per un messaggio inviato.
Ho già contatto un agente che mi ha risposto che i soldi tolti non posso riaverli e non lo ritengo giusto a essere truffata così.
Grazie
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