Reclamo N° 285920

Edoardo
22 Novembre 2022
Salve, nell'applicazione della Tim tra le offerte mi compare un offerta a 4,99€timvision + Disney plus,ho contattato il 187 per attivare questa offerta, mi hanno detto che la visualizza amo, me l'hanno attivata, ma al momento della conferma il prezzo era 9,99€, ho chiesto chiarimenti e aperto un reclamo, mi è stato risposto che era stato attivato al prezzo di 4,99€, ma non risultava, ho richiamato il 187, mi hanno detto che non era attivo e di fare un altro reclamo, ho fatto un altro reclamo ma dal Tim von non c'è stata più nessuna risposta, io non vorrei che così prendono in giro i clienti, usando un offerta come specchietto per le allodole e poi ti trovi un prezzo maggiorato. Ho lo screenshot dell'offerta.
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