Salve, riassumo brevemente la situazione: ho stipulato un contratto con TIM a marzo 2020 di 24,90 €/mese (opzione voce, TIMvision e 5 € di modem) per un totale di 29,90 €/mese. In seguito a comunicazione telefonica di un GRATUITO potenziamento della linea, il 5 giugno 2020 il tecnico è intervenuto presso la mia abitazione per apportare opportune modifiche senza nemmeno cambiare il modem e a mia insaputa l'abbonamento passava da Nuova TIM Super ADSL a Nuova TIM Super Mega. Nel mese di luglio la tariffa è aumentata di 5 €, inoltre ad ottobre è stato cessato, senza alcun avviso, il Mondo di Disney+, precedentemente attivato a 3 €/mese. In data 8 c.m. mi è stato comunicato che l'aumento è dovuto a causa della disattivazione della domiciliazione, la quale è avvenuta, per la chiusura del conto corrente, a dicembre 2020, ma l'aumento contestato si è verificato a luglio. Preciso che ad oggi la mia tariffa è lievitata a 39,90 €/mese. Resto a disposizione per qualsiasi altro chiarimento e pregherei di prendere in carico al più presto la mia richiesta perché è da oltre 8 mesi circa che il colosso TIM mi sta derubando, ignorando le mie innumeroveli pec di reclamo. Cordialità