Nicola
08 Marzo 2021
Salve sono circa 6 mesi che ho fatto installare a casa mia un impianto fibra di TIM. Il servizio mi è stato attivato tramite chiamata. L'operatore con cui ho parlato mi chiese se volevo attivare dei servizi, ma io dissi espressamente di no svariate volte. Ad oggi dopo 6 mesi di bollette mi ritrovo ancora a pagare il servio smart home di videocamere che non ho MAI richiesto e in più parlando con operatori non posso disattivarlo perchè dovrei restituire la camera, ma io non ho ricevuto nulla! In più voglio puntualizzare il fatto che quando feci l'attivazione per telefono non mi hanno fatto fare nessuna regitrazione dove accetavo i termini e nessun contratto e attivazione via digitale. niente di niente, solo soldi da pagare! Chiedo un intervento vorrei uscire da questa situazione ed essere quanto meno rimborsato dei servizi che mi hanno fatto pagare a vuoto per questi mesi.
