Reclamo N° 133775

Marcello
26 Dicembre 2018
Salve, sono ormai oltre 5 anni che ricevo due addebiti mensili di 10 euro cad sulla carta di credito per due contratti di linea mobile Tim collegati a numeri e contratti non più attivi da almeno 5 anni e dei quali non conosco neanche piu la numerazione. Ho provato tante volte a ricevere sia telefonicamente che in centri Tim i contratti e i numeri collegati al mio CF ma mi hanno sempre detto che non è possibile. Tramite una conoscenza ho ricevuto l'informazione di una serie di numeri Tim collegati presumibilmente al mio CF. Da quel momento (circa 2'anni) ho inviato diversi fax e mail alla Tim chiedendo la revoca dei contratti e diffidandoli da ulteriori addebiti. L'unica risposta ricevuta via mail mi dice di scaricare l'app collegandola ai numeri da revocare! Ma se non ho più ne' numeri ne' schede???? Mi aiutate? Sono 5 anni di addebiti . Grazie
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