Reclamo N° 261465
Reclamo N° 261465
Giovanna
28 Febbraio 2022
Salve, tempo fa avevo la Tim io avendo una piccola attività mi feci mettere la linea telefonica e internet e dovevo pagare sui 30 euro. Dopo circa 3 mesi dall’attivazione venne un corriere della Tim a portarmi una scatola dove ci stava un pacchetto per Netflix io ovviamente non lo accetto e lo mando indietro non avendo richiesto niente. Da allora la bolletta variava da 70/90 euro al mese. Il primo mese non ci diedi peso, pensavo sai magari abbiamo chiamato e quindi siccome le chiamate si pagavo extra da pacchetto pensai a questo dando peso a niente. Il mese successivo dì nuovo la bolletta alta così controllai e sulla fattura ci stava Netflix sport Disney cose che io non avevo assolutamente chiesto, poi figurativi in un attività dove io vengo pane per campare cosa me ne potevo mai fare! Chiamo la Tim e ci faccio la segnalazione, loro per più di 7 mesi mi prendevano in giro dicendo che mi avrebbero tolto questi pacchetti ma che puntualmente non facevano nonostante anche tutte l’email mandate.Così decisi dì cambiare operatore lasciando una fattura insoluto, ora loro mi vogliono fare causa, io non ho intenzione dì regalargli nessun soldi più perchè a condo fatti dovrebbero risarcirmi loro a me!
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