Emanuela
30 Settembre 2017
Salve, vorrei segnalare delle anomalie a livello contrattuale nei riguardi di Tim; ho effettuato un contratto (alla quale non ho ancora ricevuto una copia) con un agente che mi ha proposto un prodotto che in realtà non è quello che realmente ricevo, la qualità del segnale è altalenante passando da 5 mega ai 18 durante il periodo della giornata mentre mi è stato garantito una qualità di connessione migliore e inoltre mi ritrovo delle spese di vendita router di cui non ero informato, a questo punto visto i costi maggiori e la qualità del servizio non soddisfacente vorrei rescindere il contratto senza dover intercorrere al pagamento di penali
