Marco
16 Dicembre 2023
Scrivo per mia madre. A Milano le è stata attivata la TIMVision Calcio e Sport più di due anni fa; lei non segue il calcio e quindi la spesa di Euro 29,99 al mese era totalmente inutile.
Il 13 marzo 2022 ho chiesto la disattivazione. Hanno scritto il 3 Aprile 2022 che avevano preso in carico la richiesta ma non è successo nulla.
Ho scritto allora di nuovo il 5 settembre 2023, chiedendo anche il rimborso dei canoni mensili pagati indebitamente.
Il servizio è stato disattivato con la bolletta di novembre ma nulla è stato restituito.
Chiedo quindi a TIM che siano restituiti a mia madre 19 mesi (da Aprile 2022 a Ottobre 2023) di pagamento indebito di Euro 29,99 per un totale di Euro 569,81.