Reclamo N° 169985

Luca
20 Novembre 2019
Semplicemente , volevo fare questa segnalazione : in diverse occasioni , chiamano sia me che i miei familiari (sia per lavoro che per casa) dicendo che sono operatori Tim e che chiedono se ho la fibra ottica . ***** La prima volta ho detto alla signorina del call center che mi sembrava strano che essendo della tim non sapevano che contratto avevo io. In effetti la signorina mi rispose che pur essendo collegati a Tim non sapevano ciò e volevano che glielo confermassi . In questo caso , non le ho detto nulla ed ho chiuso la chiamata salutandola essendomi insospettito. In altri casi hanno richiesto se volevo la fibra ottica (sempre Tim) , QUANDO IN REALTA' già ce l'avevo (FTTC) . Cosa sta succedendo....? E' possibile che non sanno cosa abbiamo (Tim).
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