Reclamo N° 131631
Francesco
05 Dicembre 2018
Sono cliente tim business per necessità ho richiesto trasloco linea presso nuovo punto vendita che apriva il 19novembre.i primi di settembre contattavo call center tim per richiedere trasloco ma mi veniva suggerito di richiamare più avanti perché le tempistiche erano brevi.a metà ottobre ricontattalo call center e mi rimandavano a chiamare verso i primi di novembre.il 5 novembre richiedevo trasloco linea e mi veniva assicurato che la tempistica era di 10 gg lavorativi.a tutt'oggi dopo svariati reclami, contatti presso il call center solleciti e minacce ancora nulla.nessun tecnico o chi per esso mi ha contattato neppure dopo l'invio di 2 pec.preciso che la mia attività è una tabaccheria e necessito della linea telefonica e di una connessione sia per poter lavorare che per la sicurezza.
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