Carlo
29 Agosto 2026
Sono giorni che provo a contattare TIM tramite il 187 per disattivare un servizio non richiesto. Nonostante la voce registrata prometta una risposta in pochi minuti risulta impossibile parlare con un operatore anche dopo decine di minuti di attesa finché uno non desiste. Allo stato risulta oggettivamente impossibile per il consumatore esercitare il proprio diritto di recesso non essendo previste altre modalità di disdetta del servizio in questione. A fronte di tale impossibilità si è costretti a subire addebiti non richiesti.
